Normale Kurse:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich. Bitte sende dazu eine E-Mail an vechta@kreativraum21.de mit folgenden Angaben:

– Bestellnummer
– Kursart
– Name & Vorname
– Buchungsdatum

In diesem Fall erfolgt eine 100% Erstattung in form einer Gutschrift.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung leider nicht möglich.

Sonderveranstaltungen (Workshops, Aus- & Fortbildungen, Retreats etc.):

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Beginn per E-Mail an vechta@kreativraum21.de möglich. Bitte gib auch hier die oben genannten Daten vollständig an.

Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Erstattung mehr gewähren.

Absage durch den Veranstalter

Sollte ein Kurs oder Event aus organisatorischen Gründen (z.B Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt etc.) abgesagt werden müssen, behalten bereits geleistete Zahlungen ihre Gültigkeit und werden als Guthaben gutgeschrieben. Dieses Guthaben kann für zukünftige Kurse oder Veranstaltungen vom KreativRaum21 eingelöst werden.

Bei jeglicher Stornierung, egal ob durch veranstalter oder dem Kunden. Eine Rückzahlung in bar oder auf das ursprüngliche Zahlungsmittel ist ausgeschlossen.

Das Guthaben ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.